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プライバシーポリシー | 住宅・鹿児島・三洋ハウス

プライバシーポリシー

1.個人情報取扱事業者の氏名又は名称

三洋ハウス株式会社

 

2.個人情報の取り扱い

弊社は、個人情報に関連する法令を遵守し、お客様からご提示いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しております。

 

3.個人情報の利用目的

弊社が業務遂行において必要となる個人情報を、お客様から直接取得したり、または第三者もしくは一般的に公開されている情報等より取得いたしますが、偽り、その他不正な手段により取得することはございません。

また、弊社が取得した個人情報につきましては、弊社の行う事業を実施するうえで下記の目的で利用させていただきます。なお法の定めにより許容されている場合または取得の状況からみて利用目的が明らかである場合を除き、お客様の同意を得ることなく下記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはございません。

1.不動産売買契約、工事請負契約、その他の契約の交渉・締結・履行のため

2.必要に応じて郵便・電話・メール等により連絡させていただくため

3.ご訪問・お打合せ等のため

4.お客様からのお問い合わせに対応するため

5.各種プラン・計画等のご提案及び必要な各種調査等の実施のため

6.各種手続・審査・調査・各種機関への申請・相談等の実施のため

7.アフターサービス・アフターメンテナンスの実施のため

8.アンケート調査等を実施しお客様のご満足度を把握するため

9.特別サービス・イベント・新商品の情報提供のため

10.弊社の技術・業務改善等の実施のため

11.会計監査上の確認作業等を行うため

12.紛争等の解決に向けて、必要な対応を行うため

13.その他上記に付帯・関連する事項の実施のため

 

 4.個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。

また個人情報を取り扱う情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。

 

5.第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

1.お客様の同意がある場合。

2.お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。

3.業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提出を防止するために契約による義務づける等の方法により、適切な管理を実施します。)

4.法令等により開示を要求された場合。

5.人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。

6.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

 

6.個人情報の開示手続き

保有個人データの開示手続は、弊社情報管理者が担当致します。

住所

〒890-0069 鹿児島市南郡元町14番9号
三洋ハウス株式会社

担当

高田方博

連絡先

TEL:099-285-1000 / FAX:099-285-3000

E-mail

web@sanyo-house.co.jp

 

弊社が保有する保有個人データの開示のご請求を希望される場合には、上記担当者宛にお問い合わせ下さい。

弊社所定の書式をFAX又はE-mailにてご送付させて頂きますので、同書式にてご請求頂くこととなります。なお、上記開示手続きには、手数料が発生致しますので予めご了承下さい。(法30条)

 

7.個人情報の訂正等

前項の開示手続により、弊社が保有する保有個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更又は削除の手続きを取らせて頂きます。

 

8.苦情の処理

弊社の個人情報の取り扱いについての苦情処理につきましては、下記の担当者が対応させて頂きます。受付時間は午前9時半から午後5時までとなります。なお、弊社定休日の水曜日は除きます。

住所

〒890-0069 鹿児島市南郡元町14番9号
三洋ハウス株式会社

担当

高田方博

連絡先

TEL:099-285-1000 / FAX:099-285-3000

E-mail

web@sanyo-house.co.jp